ელ.ფოსტის მარკეტინგის ავტომატიზაციის გამოყენება ჩართულობის გასაძლიერებლად

იმის გამო, რომ ბიზნესი აგრძელებს მუშაობას სულ უფრო ციფრულ ლანდშაფტში, ეფექტური ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგი გახდა შეუცვლელი ინსტრუმენტი მომხმარებლებთან დასაკავშირებლად და გაყიდვების გასაძლიერებლად. თუმცა, პერსონალიზებული, მაღალი ხარისხის ელ.ფოსტის კამპანიების მასშტაბური შემუშავება შეიძლება იყოს დროში ინტენსიური მცდელობა, თუ ხელით კეთდება. ეს არის სადაც ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგის ავტომატიზაციის პროგრამული უზრუნველყოფა იძლევა ინოვაციურ გადაწყვეტას. განმეორებადი ამოცანების გამარტივებით და მომხმარებლის ქცევაზე დაფუძნებული შეტყობინებების მორგებით, ავტომატიზაცია მარკეტოლოგებს საშუალებას აძლევს ჩართონ აბონენტები უფრო ღრმა დონეზე, ხოლო მაქსიმალური ეფექტურობა.

ელ.ფოსტის მარკეტინგის ავტომატიზაცია გულისხმობს პროგრამული უზრუნველყოფის და ტრიგერების გამოყენებას აბონენტებისთვის მიზანმიმართული წერილების ავტომატურად გაგზავნის მიზნით, ადამიანის მუდმივი ჩარევის გარეშე. ტრიგერები კონფიგურებულია აბონენტის ქმედებების საფუძველზე, როგორიცაა ვებსაიტების ვიზიტები, შესყიდვები ან ფორმის გაგზავნა. მაგალითად, საიტის ახალ სტუმრებს შეუძლიათ მიიღონ შესავალი ელ.წერილი, ხოლო წარსულმა კლიენტებმა შეიძლება მიიღონ შეხსენებები დამატებითი პროდუქტებისა და სერვისების შესახებ. ავტომატიზაცია ასევე ხელს უწყობს სეგმენტირებული შეტყობინებების გაგზავნას აბონენტების პროფილირებით დემოგრაფიული ან წარსული ურთიერთქმედების საფუძველზე, რათა მათ მოემსახუროს კონტენტი, რომელიც ყველაზე მეტად შეესაბამება მათ ეტაპზე მყიდველის მოგზაურობაში.

ნაჩვენებია, რომ ეს პერსონალიზებული მიდგომა მნიშვნელოვნად აძლიერებს ჩართულობის ძირითად მეტრიკას. Litmus-ის თანახმად, ავტომატიზაციის საშუალებით გაგზავნილ ელ.წერილებს აქვთ ღია ტარიფები, რომლებიც საშუალოდ 8%-ით მაღალია, ვიდრე ხელით გაგზავნილი კამპანიები. აბონენტები უფრო მეტად ჩაერთვებიან სპეციალურად მათთვის მორგებულ შეტყობინებებში, მათი წარსული ქცევებისა და პრეფერენციების საფუძველზე. ავტომატიზაცია ასევე საშუალებას აძლევს მარკეტერებს გამოსცადონ მრავალი სათაური ხაზი, მოქმედებისკენ მოწოდება და კრეატიული ელემენტები, რათა დაადგინონ ყველაზე ეფექტური კომბინაციები აბონენტთა სხვადასხვა სეგმენტისთვის A/B გაყოფის ტესტირების საშუალებით.

ჩართულობის გაუმჯობესების გარდა, ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგის ავტომატიზაცია მარკეტინგის პროცესებს აუმჯობესებს. განმეორებითი ამოცანების გადატვირთვით, როგორიცაა სეგმენტაცია, დაგეგმვა და A/B ტესტირება პროგრამულ უზრუნველყოფაზე, მარკეტინგი ზოგავს დროს, რომელიც შეიძლება გადანაწილდეს უფრო სტრატეგიულ სამუშაოზე. ისინი იძენენ ღირებულ შეხედულებებს აბონენტების ქცევის შესახებ და შეუძლიათ რეალურ დროში ოპტიმიზაცია გაუწიონ კამპანიებს შესრულების მონაცემებზე დაყრდნობით. ავტომატიზაცია ასევე ხელს უშლის ადამიანურ შეცდომებს, რამაც შეიძლება ზიანი მიაყენოს მიწოდებას და ბრენდის რეპუტაციას. შაბლონებითა და წინასწარ კონფიგურირებული ტრიგერით, მარკეტოლოგებს შეუძლიათ დახვეწილი ელ.ფოსტის პროგრამების გაშვება მინიმალური ხელით ძალისხმევით.

იმის გამო, რომ ციფრული კომუნიკაციების მოცულობა და სიჩქარე იზრდება, ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგის ავტომატიზაცია აუცილებლობად იქცა ბიზნესებისთვის, რომლებიც ცდილობენ ხმაურის შემცირებას. მასშტაბური პერსონალიზაციისა და სამუშაო ნაკადების ოპტიმიზაციის გზით, ავტომატიზაცია მარკეტოლოგებს აღჭურვა ინსტრუმენტებით, რათა ხელი შეუწყოს აბონენტებთან მნიშვნელოვანი ურთიერთობებს და მაქსიმალურად გაზარდოს ROI ყოველი კამპანიიდან. ისინი, ვინც აითვისებენ ამ ინოვაციურ მიდგომას, საუკეთესოდ იქნებიან პოზიციონირებული აუდიტორიის ჩართვისთვის და შედეგების მინიჭებისთვის დღევანდელ ციფრულ ლანდშაფტში.